BTS SAM / SUPPORT À L’ACTION MANAGÉRIALE

Ressources humaines, administration & gestion

Admissibilité :

BAC

DIPLôME DÉLIVRÉ :

(EX BTS ASSISTANT DE MANAGER)


DIPLÔME D'ÉTAT / BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR SUPPORT À L’ACTION MANAGÉRIALE
BAC+2 / NIVEAU (FR) III / NIVEAU (EU) 5 / 120 ECTS / CODE NSF 324

1 CAMPUS DISPENSE CETTE FORMATION :

Bergerac

Informations :

1 ou 2 ans

Les débouchés

Assistant administratif Assistant commercial Assistant communication Assistant d'équipe Assistant de direction Assistant juridique Assistant RH Secrétaire de direction

L’assistant de manager exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe. Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Il remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service. Il est à même d’organiser des événements, des déplacements, de gérer l’information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l’activité générale de l’organisation.
Parler deux langues, voire trois, fait partie intégrante de la fonction. Il travaille dans une entreprise, une association, une administration ou tout autre type d’organisation.

SES MISSIONS COURANTES :

La mission essentiellement de nature administrative, relationnelle et organisationnelle s’organise autour d’activités de soutien et d’activités déléguées. Les activités de soutien contribuent à l’efficacité du responsable, du cadre ou de l’équipe. Elles constituent le cœur du métier de l’assistant et se définissent ainsi :
Soutien à la communication et aux relations internes et externes :
collaborer avec le manager, contribuer à la cohésion des groupes, assurer l’interface entre le manager et l’environnement de travail (interne, externe, international).
Soutien à l’information :
rechercher l’information, produire une information structurée, gérer les documents de l’entité, contribuer à la qualité du système d’information.
Aide à la décision :
identifier un problème ou un besoin, proposer des solutions, assurer le suivi de la décision.
Organisation de l’action :
seconder le manager dans ses activités, contribuer à l’amélioration de l’organisation de l’entité.
Les activités déléguées, plus ou moins spécialisées selon les services, participent à l’efficience de l’entité, par exemple : assurer la gestion des ressources humaines du service, gérer les ressources matérielles d’un service administratif, organiser un événement, prendre en charge un dossier spécifique.
Digitalisation des activités :
L’évolution des organisations s’accompagnent de nouveaux outils numériques pour la gestion et la communication tels que les progiciels de gestion intégrés (PGI) ou les réseaux sociaux d’entreprise. Les attentes de l’encadrement sont doubles, à savoir une capacité à exploiter ces outils dans le cadre des missions confiées à la personne titulaire du diplôme, mais aussi la capacité à accompagner en interne le développement de ces nouvelles compétences numériques (formation des autres collaborateurs).

Les admissions

Les 3 étapes de l’admission :
Les 3 étapes de l'admission :

Votre profil :

BAC validé : admission sur dossier, tests et entretien
ou expérience professionnelle significative
Durée de la formation : 1 an ou 2 ans

Cycle d’études en alternance, en initial, dans le cadre de la formation continue et du CIF / Congé Individuel de Formation.
Diplôme accessible par la voie de la VAE / Validation des Acquis de l’Expérience

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